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Rückerstattungsrichtlinie
1. Allgemeine Informationen
Buchungen unserer Ferienunterkünfte erfolgen über externe Buchungsplattformen. Die jeweiligen Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen werden von diesen Anbietern festgelegt.
2. Stornierungen
Im Falle einer Stornierung gelten ausschließlich die Bedingungen der jeweiligen Buchungsplattform, über die die Buchung vorgenommen wurde. Bitte informieren Sie sich dort über Fristen und mögliche Rückerstattungen.
3. Rückerstattungen
Rückerstattungen werden gemäß den Richtlinien der jeweiligen Buchungsplattform bearbeitet. Wir selbst führen keine direkten Rückerstattungen durch.
4. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Buchung oder Rückerstattung wenden Sie sich bitte direkt an die entsprechende Buchungsplattform oder kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]
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